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千牛是淘宝和天猫卖家常用的后台管理工具，用起来十分顺手。通过它，卖家能高效查看订单状态，和买家沟通也很便捷——这款软件整合了阿里旺旺的基础功能，还支持手机、电脑双端同时登录，方便随时掌握订单动态。 在千牛里，你可以添加好友、查看卖家主页信息，还能集中管理和处理各类订单，有效避免订单积压，帮助卖家更快促成交易、提升收益。日常和客户保持及时沟通也很重要，这样能减少差评，维护好店铺口碑。
一、准备材料
1、个人商家
个人身份证正/反面照片
已实名认证的个人支付宝
2、个体工商户商家
营业执照类型：个体工商户
营业执照照片、法人身份证正/反面照片
已实名认证的个人支付宝或企业支付宝
3、企业商家
营业执照类型：公司/企业/农民专业合作社等
营业执照照片、法人身份证正/反面照片
已实名认证的企业支付宝
二、申请开店（以个人商家为例）
1、打开千牛，进入首页后点击【我要开店】，选择店铺平台类型，当前可支持淘宝与天猫（本文以淘宝店为例进行说明）
2、进入新打开的页面后，需选择对应的适用身份。当前平台提供了两种身份选项：其一为普通商家身份，适合有创业计划或希望发展副业的用户；其二是达人商家身份，适用于主播、UP主、达人等通过短视频、直播等内容形式开展带货业务的群体。接下来将以普通商家身份为例，介绍开店申请流程。
3、接着阅读开店流程，进入正式开店环节。在打开的个人开店页面里，填写自己的店名（180天内允许修改3次），并勾选相关协议、同意绑定支付宝、开启相关认证权限，之后点击【0元开店】按钮。
三、完成认证
绑定已认证支付宝或完成支付宝实名认证
*建议绑定/认证个人支付宝，开店后申请亮照，开店更便捷
填写开店主体信息并提交审
完成实人扫脸验证
四、店铺上线
一般情况下，店铺点击上线后48小时内就能被搜索到。要是过了这个时间还搜不到店铺，建议您点击这里排查具体原因。
5周无商品在线店铺将会自动删除
1、在主界面上方，选择待发货的选项进入，这里会显示待发货的订单数量。
2、点击进入后，可以看到待发货的订单，选择需要发货的订单进入。
3、点击后，在下方弹出的选项内，选择发货的图标。
4、点击后，进入到发货界面，选择物流公司的选项进入。
5、点击进入后，上下滑动选择发货使用的物流公司名称，点击确定。
6、确定后，在物流单号内，输入自己发货的物流单号，点击下方的确定。
7、确定后，页面会提示发货成功，这时，说明使用手机千牛就发货完毕。
1、商品管理工具
支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率
从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接
随时保存草稿，误操作也不怕啦
一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率
复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求
2、订单管理工具(天猫商家即将开放)
待付款订单支持备注、改价、关闭
待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
查看信用分/等级、DSR、评价数统计
评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
输入时自动联想快捷短语，提升接待效率
长按消息会话添加星标，标记重要客户
整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了
右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券
手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品
整合多渠道营销玩法，打造涵盖免费站内流量、高效推广与获客转化的营销能力聚合页。新增一键分享功能，帮助商家更高效地获取站外流量。
6、全新头条2.0
头条频道大改版，升级为最新、问答、课程、直播
资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力
7、账号登录提效，子账号管理升级
支持识别手机号一键登录、扫脸登录
手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限
手机端可处理子账号发起的各种审批任务
1、卖家服务：支持手机与电脑端同时登录，联系人、聊天记录及快捷短语能和电脑端实现无缝云同步，还可以添加好友，并查看买家的个人主页。
2、插件中心：商品管理、交易管理、数据统计等常用功能，都有多款插件可供挑选，分销商卖家能够订购并使用供销管理插件。
3、卖家工作台：支持子账号登录，提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
4、消息中心：商品消息、订单消息、退款消息、公告等，第一时间推送到手机。
千牛能帮你轻松管理店铺，让你快速拥有一个移动的淘宝店铺，随时随地接收各类消息，别让买家等太久啦。
v9.8.390版本
BUG修复。
v9.8.385版本
优化了一些体验问题;
祝生意兴隆
预约上线时间：2025/12/03
