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Tikcake蛋糕是一款面向广大消费者的蛋糕外卖软件，功能丰富且覆盖的蛋糕品类多样，涵盖生日蛋糕、恋人蛋糕、周岁蛋糕、乔迁蛋糕、儿童蛋糕等；针对高端用户的个性化需求，还提供专属定制服务，让您通过小小的蛋糕感受贴心优质的体验。软件首页设有丰富的蛋糕选择，同时精心呈现创意十足、颜值出众的款式，让您享用蛋糕时也能尽显格调；若对所购蛋糕有不满意之处，可依据帮助中心的相关规则与商家沟通协商。
【新人福利】
买蛋糕，先领券，新用户尝鲜价，首单立领150元优惠券！
【品类齐全】
精选好品质的网红蛋糕、慕斯蛋糕、水果蛋糕、奶油蛋糕……为您倾心打造各种爆款的私人定制蛋糕，3000+蛋糕款式，任你挑选
【食材新鲜】
我们有专人对食材源头进行严格把控，确保所用原料百分百新鲜——毕竟好味道离不开好食材。同时，我们采用标准化的大师级蛋糕制作工艺，每一块蛋糕都堪称精品，您可以放心购买。
【全国配送】
真正实现随时随地订蛋糕，贴身客服助您挑选，支持全国2000+城市异地订购，更有专人超炫酷1-3小时送达服务。
【个性定制】
无论是生日的专属定制、纪念日的温馨纪念，还是情人节、白色情人节的甜蜜惊喜，我们都能为您呈现——从丝滑的慕斯蛋糕、火爆的网红蛋糕，到清爽的水果蛋糕、精致的黑天鹅蛋糕……各式创意蛋糕，只为满足您的独特需求！
蛋糕买来后想退款的正确步骤是这样的：
首先需要说明的是，订单提交后，若在配送当天提出退款申请，将无法办理退款。
1、启动软件后，点击界面中的“我的”选项，随后在该页面里找到带有绿色圆圈标识的“设置”按钮。
2、这个界面找到帮助中心。
以下为帮助中心部分内容
a、订购须知 制作时间 蛋糕需新鲜制作，耗时2-6小时不等，建议尽量提前一天预订；若需当天订购，至少请提前5-7小时下单。
b、配送范围 全国市区内提供免费配送服务，若收货地址超出免费配送范围，需额外收取一定配送费用，具体金额以订单结算页面显示的实际运费为准。
c、配送时间 免费送货时间为8:00-22:00，若需指定配送时间则需加收一定的服务费，具体以下单页面的实际费用为准。
d、配送方式 全国设有多家分店，会依据您的送货地址匹配就近分店进行配送，由专人专车负责，市区范围内可免费送货上门。
e、退改须知
订单修改
如您需要修改订单，且非重大节日期间，请至少提前48小时联系客服人员协助办理更改事宜。f、情人节等重大节日订单量较大，下单后将直接安排至分店处理，暂不接受
订单修改
，敬请谅解。v1.9.9版本
修复已知BUG
预约上线时间：2026/03/14
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